Protezione dati

1) Informazioni sulla raccolta dei dati personali e dati di contatto del responsabile

1.1 Siamo lieti che tu stia visitando il nostro sito Web e ti ringraziamo per il tuo interesse. Di seguito ti informeremo su come vengono gestiti i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web. I dati personali sono tutti i dati con i quali potete essere identificati personalmente.

1.2 Responsabile del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è IPD Produktentwicklung und Handel GmbH, Buchäckerring 30, 74906 Bad Rappenau, Germania, Tel.: 07131-6187376, Fax: 07131-6187379, E-mail: service@steiger-naturals.de. Il responsabile del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, decide in merito alle finalità e ai mezzi del trattamento dei dati personali.

1.3 Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste alla persona responsabile), questo sito Web utilizza un SSL o. Crittografia TLS. Puoi riconoscere una connessione crittografata dalla stringa "https://" e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.

2) Raccolta dei dati quando visiti il nostro sito web

Se utilizzate il nostro sito web solo a scopo informativo, cioè se non vi registrate o non ci fornite informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il vostro browser trasmette al nostro server (i cosiddetti “file di registro del server”). Quando accedi al nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per mostrarti il sito web:

Il nostro sito web visitato
Data e ora al momento dell'accesso
Quantità di dati inviati in byte
Fonte/riferimento da cui sei arrivato alla pagina
Browser utilizzato
Sistema operativo utilizzato
Indirizzo IP utilizzato (se necessario: in forma anonimizzata)

Il trattamento viene effettuato ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non verranno diffusi né utilizzati in altro modo. Ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare successivamente i file di registro del server se vi sono indizi concreti di un utilizzo illegale.

3) Ospitalità

Ospitato da Shopify
Utilizziamo il sistema di negozio del fornitore di servizi Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify") allo scopo di ospitare e visualizzare il negozio online su base Elaborazione per nostro conto. Tutti i dati raccolti sul nostro sito Web vengono elaborati sui server di Shopify. Nell'ambito dei servizi sopra menzionati di Shopify, i dati possono anche essere trattati ulteriormente per conto di Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. o Shopify (Stati Uniti) Inc. Nel caso in cui i dati vengano trasferiti a Shopify Inc. in Canada, il livello adeguato di protezione dei dati è garantito dalla decisione di adeguatezza della Commissione Europea. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Shopify sono disponibili sul seguente sito web: https://www.shopify.de/legal/datenschutz
Ulteriori trattamenti su server diversi da quelli sopra menzionati da parte di Shopify avvengono solo nell'ambito indicato di seguito.

4) Biscotti

Per rendere attraente la visita del nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cosiddetti cookie su diverse pagine. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo. Alcuni dei cookie da noi utilizzati vengono cancellati al termine della sessione del browser, ovvero dopo aver chiuso il browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul tuo dispositivo e ti consentono di riconoscere il tuo browser la prossima volta che visiti il sito (i cosiddetti cookie persistenti). Se vengono impostati i cookie, questi raccolgono ed elaborano su base individuale determinate informazioni dell'utente come i dati del browser e della posizione, nonché i valori dell'indirizzo IP. I cookie persistenti vengono cancellati automaticamente dopo un periodo di tempo specificato, che può variare a seconda del cookie. Puoi scoprire per quanto tempo ciascun cookie viene memorizzato nella panoramica delle impostazioni dei cookie nel tuo browser web.

In alcuni casi, i cookie vengono utilizzati per semplificare il processo di ordinazione memorizzando le impostazioni (ad esempio ricordando il contenuto di un carrello virtuale per una successiva visita al sito web). Se i dati personali vengono trattati anche attraverso i singoli cookie da noi utilizzati, il trattamento avviene ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lettera b GDPR o per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lettera b GDPR o per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lettera b GDPR o ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lettera b GDPR. 6 comma 1 lettera f GDPR per tutelare i nostri legittimi interessi nella migliore funzionalità possibile del sito web e in una progettazione efficace e orientata al cliente della visita della pagina.

Tieni presente che puoi impostare il tuo browser in modo da essere informato sull'impostazione dei cookie e poter decidere individualmente se accettarli o escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale. Ciascun browser differisce nel modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie. Ciò è descritto nel menu di aiuto di ciascun browser, che spiega come modificare le impostazioni dei cookie. Potete trovarli per i rispettivi browser ai seguenti link:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehne
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=it
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Tieni presente che se non accetti i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

5) Contattaci

Quando ci contatti (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail), vengono raccolti dati personali. Quali dati vengono raccolti nel caso di un modulo di contatto possono essere visualizzati dal rispettivo modulo di contatto. Questi dati vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente allo scopo di rispondere alla vostra richiesta o per contattare voi e l'amministrazione tecnica associata. La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR. Se il vostro contatto è finalizzato alla conclusione di un contratto, la base giuridica aggiuntiva per il trattamento è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR. I tuoi dati verranno cancellati una volta elaborata la tua richiesta. Ciò avviene se dalle circostanze risulta che la questione è stata definitivamente chiarita e se non sussistono obblighi legali di conservazione contrari.

6) Elaborazione dei dati all'apertura di un conto cliente e all'elaborazione del contratto

Ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b del GDPR, i dati personali continueranno ad essere raccolti e trattati se ci vengono forniti per l'esecuzione di un contratto o all'apertura di un conto cliente. Quali dati vengono raccolti possono essere visualizzati dai rispettivi moduli di input. Il vostro conto cliente può essere cancellato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'indirizzo sopra indicato della persona responsabile. Archiviamo e utilizziamo i dati forniti per elaborare il contratto. Dopo la conclusione del contratto o dopo la cancellazione del vostro conto cliente, i vostri dati verranno bloccati tenendo conto dei periodi di conservazione fiscale e commerciale e cancellati allo scadere di tali termini, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o alla riservazione è diventato il diritto a un ulteriore utilizzo dei dati da parte nostra come consentito dalla legge.

7) Funzione di commento

Nell'ambito della funzione di commento su questo sito web, oltre al tuo commento, le informazioni sull'ora in cui è stato creato il commento e il nome del commentatore che hai scelto vengono salvate e pubblicate su questo sito web. Inoltre, il tuo indirizzo IP viene registrato e memorizzato. L'indirizzo IP viene memorizzato per motivi di sicurezza e nel caso in cui l'interessato violi i diritti di terzi o pubblichi contenuti illegali attraverso un commento fatto. Abbiamo bisogno del tuo indirizzo email per contattarti nel caso in cui una terza parte dovesse lamentarsi che il contenuto che hai pubblicato è illegale. La base giuridica per la memorizzazione dei vostri dati è l'articolo 6 paragrafo 1 lettere b ed f GDPR. Ci riserviamo il diritto di cancellare i commenti se vengono criticati da terzi come illegali.

8) Utilizzo dei dati dei clienti per la pubblicità diretta

8.1 Iscriviti alla nostra newsletter via email

Se ti iscrivi alla nostra newsletter via email, ti invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il tuo indirizzo email. Il conferimento di ulteriori dati è facoltativo e viene utilizzato per indirizzarvi personalmente. Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura double opt-in. Ciò significa che ti invieremo una newsletter via email solo se ci hai espressamente confermato che accetti di ricevere la newsletter. Ti invieremo quindi un'e-mail di conferma in cui ti verrà chiesto di confermare che desideri ricevere la newsletter in futuro facendo clic su un collegamento corrispondente.

Attivando il link di conferma, ci dai il tuo consenso all'utilizzo dei tuoi dati personali in conformità con l'articolo 6 (1) (a) GDPR. Quando ti iscrivi alla newsletter, salviamo il tuo indirizzo IP inserito dal provider di servizi Internet (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione, per poter risalire a un eventuale uso improprio del tuo indirizzo e-mail in un secondo momento. I dati che raccogliamo al momento della registrazione alla newsletter verranno utilizzati esclusivamente per scopi pubblicitari tramite la newsletter. È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento utilizzando il collegamento fornito nella newsletter o inviando un messaggio al responsabile menzionato all'inizio. Dopo aver annullato l'iscrizione, il tuo indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra lista di distribuzione della newsletter, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i tuoi dati oltre questo, che è consentito dalla legge e di cui informiamo te in questa dichiarazione.

8.2 Invio di newsletter tramite ActiveCampaign

Le nostre newsletter via e-mail vengono inviate tramite il fornitore di servizi tecnici ActiveCampaign, LLC, 150 N. Michigan Ave Suite 1230, Chicago, IL, US, USA ("ActiveCampaign"), al quale trasmettiamo i dati da te forniti al momento della registrazione alla newsletter. Questo trasferimento avviene ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR e serve il nostro legittimo interesse a utilizzare un sistema di newsletter efficace dal punto di vista pubblicitario, sicuro e di facile utilizzo. I dati che inserisci per ricevere la newsletter (ad esempio l'indirizzo e-mail) vengono archiviati sui server di ActiveCampaign negli Stati Uniti.

ActiveCampaign utilizza queste informazioni per inviare e valutare statisticamente la newsletter per nostro conto. A scopo di valutazione, le e-mail inviate contengono i cosiddetti web beacon o tracking pixel, che rappresentano file di immagini a pixel singolo memorizzati sul nostro sito web. In questo modo è possibile verificare se è stato aperto un messaggio di newsletter e quali collegamenti sono stati eventualmente cliccati. Con l'aiuto del cosiddetto monitoraggio delle conversioni è anche possibile analizzare se dopo aver cliccato sul collegamento nella newsletter è stata eseguita un'azione predefinita (ad esempio l'acquisto di un prodotto sul nostro sito web). Vengono registrate anche informazioni tecniche (ad esempio ora di accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo). I dati vengono raccolti solo in forma pseudonimizzata e non vengono collegati ad altri vostri dati personali; è escluso un riferimento personale diretto. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per l'analisi statistica delle campagne di newsletter. I risultati di queste analisi possono essere utilizzati per adattare meglio le future newsletter agli interessi dei destinatari.

Se desiderate opporvi all'analisi dei dati per scopi di valutazione statistica, dovete annullare l'iscrizione alla newsletter.

Abbiamo concluso un accordo sul trattamento dei dati con ActiveCampaign, con il quale obblighiamo ActiveCampaign a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi.

Puoi visualizzare l'informativa sulla privacy di ActiveCampaign qui: https://www.activecampaign.com/privacy-policy

8.3 Notifica disponibilità merce via email

Se offriamo la possibilità di informarvi via e-mail sull'orario di disponibilità per articoli selezionati e temporaneamente non disponibili nel nostro negozio online, potete registrarvi al nostro servizio di notifica e-mail sulla disponibilità dei prodotti. Se ti registri al nostro servizio di notifica via email per la disponibilità del prodotto, ti invieremo un messaggio email unico sulla disponibilità dell'articolo che hai selezionato. L'unica informazione obbligatoria per l'invio di questa notifica è il tuo indirizzo email. Il conferimento di ulteriori dati è facoltativo e potrà essere utilizzato per contattarvi personalmente. Utilizziamo la cosiddetta procedura double opt-in per inviare questa notifica. Ciò significa che ti invieremo una notifica corrispondente solo se ci hai espressamente confermato che acconsenti a ricevere tale messaggio. Ti invieremo quindi un'e-mail di conferma chiedendoti di confermare che desideri ricevere tale notifica facendo clic su un collegamento appropriato.

Attivando il link di conferma, ci dai il tuo consenso all'utilizzo dei tuoi dati personali ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lettera a GDPR. Quando ti registri al nostro servizio di notifica via e-mail sulla disponibilità del prodotto, memorizziamo il tuo indirizzo IP registrato dal fornitore di servizi Internet (ISP) nonché la data e l'ora della registrazione per impedire un possibile uso improprio del tuo indirizzo e-mail in un secondo momento per poter capire. I dati che raccogliamo quando ti registri al nostro servizio di notifica via email sulla disponibilità del prodotto vengono utilizzati esclusivamente allo scopo di informarti sulla disponibilità di un articolo specifico nel nostro negozio online. È possibile annullare l'iscrizione al servizio di notifica via e-mail sulla disponibilità dei prodotti in qualsiasi momento inviando un messaggio al responsabile menzionato all'inizio. Una volta annullata l'iscrizione, il tuo indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list creata a tale scopo, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i tuoi dati oltre questo, che è consentito dalla legge e di cui La informiamo nella presente dichiarazione.

9) Trattamento dei dati per l'evasione degli ordini

9.1 Per elaborare il tuo ordine, collaboriamo con i seguenti fornitori di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell'attuazione dei contratti stipulati. Alcuni dati personali verranno trasmessi a questi fornitori di servizi in conformità con le seguenti informazioni.

I dati personali da noi raccolti verranno trasmessi alla società di trasporti incaricata della consegna nell'ambito dell'elaborazione del contratto, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. Trasmettiamo i vostri dati di pagamento all'istituto di credito incaricato nell'ambito dell'elaborazione dei pagamenti, purché ciò sia necessario per l'elaborazione dei pagamenti. Se vengono utilizzati fornitori di servizi di pagamento, vi informeremo esplicitamente di seguito. La base giuridica per la trasmissione dei dati è l'articolo 6 paragrafo 1 lettera b GDPR.

9.2 Utilizzo di fornitori di servizi speciali per l'elaborazione e l'elaborazione degli ordini

-Billbee
L'ordine viene elaborato tramite il fornitore di servizi "Billbee" (Billbee GmbH, Paulinenstrasse 54, 32756 Detmold). Nome, indirizzo ed eventualmente altri dati personali verranno trasmessi a Billbee esclusivamente allo scopo di elaborare l'ordine online ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b del GDPR. I tuoi dati verranno trasmessi solo nella misura in cui ciò sia effettivamente necessario per l'elaborazione dell'ordine. I dettagli sulla protezione dei dati di Billbee e la sua dichiarazione sulla protezione dei dati sono disponibili sul sito web di Billbee all'indirizzo "billbee.io".

9.3 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)

-AmazonPaga
Se selezioni il metodo di pagamento “Amazon Pay”, il pagamento viene elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo (di seguito: “Amazon Payments”), al quale trasmettiamo le informazioni da te fornite durante il processo di ordinazione, nonché le informazioni sul tuo ordine ai sensi dell'Articolo 6 (1) (b) GDPR. I vostri dati verranno trasmessi esclusivamente allo scopo di elaborare i pagamenti con il fornitore di servizi di pagamento Amazon Payments e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo. Ulteriori informazioni sulle norme sulla protezione dei dati di Amazon Payments sono disponibili al seguente indirizzo Internet: https://pay.amazon.com/de/help/201751600
- Chiara
Se selezioni un servizio di pagamento Klarna, il pagamento viene elaborato tramite Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito "Klarna"). Per consentire l'elaborazione del pagamento verranno utilizzati i vostri dati personali (nome e cognome, via, numero civico, CAP, città, sesso, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo IP) nonché i dati relativi all'ordine ( ad esempio importo della fattura, articolo, tipo di consegna) verranno trasmessi a Klarna ai fini del controllo dell'identità e della solvibilità, a condizione che l'utente abbia espressamente acconsentito a ciò ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a del GDPR nell'ambito del processo di ordinazione . Qui potete vedere a quali agenzie di credito possono essere inoltrati i vostri dati:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori del punteggio sono inclusi nei risultati del rapporto di credito, questi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori del punteggio include, ma non è limitato a, i dati dell'indirizzo. Klarna utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per prendere una decisione equilibrata circa l'instaurazione, l'attuazione o la risoluzione del rapporto contrattuale.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al responsabile del trattamento dei dati o a Klarna. Tuttavia, Klarna potrebbe comunque avere il diritto di trattare i tuoi dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione dei pagamenti contrattuali.
Le tue informazioni personali verranno utilizzate in conformità con le norme sulla protezione dei dati applicabili e in conformità con le informazioni contenute nelle norme sulla protezione dei dati di Klarna per gli interessati con sede in Germania https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms /0/de_de/privacy
o per gli interessati con sede in Austria https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
trattato.
-Paypal
In caso di pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o - se offerto - "acquisto contro fattura" o "pagamento a rate" tramite PayPal, trasmettiamo i vostri dati di pagamento a PayPal (Europe) S.a.r.l. come parte del pagamento in lavorazione. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito “PayPal”). Il trasferimento avviene ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b GDPR e solo nella misura in cui ciò è necessario per l'elaborazione dei pagamenti.
PayPal si riserva il diritto di effettuare una verifica della solvibilità per le modalità di pagamento carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o, se offerto, "acquisto contro fattura" o "pagamento a rate" tramite PayPal. A tale scopo, i tuoi dati di pagamento possono essere trasmessi alle agenzie di credito ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR sulla base del legittimo interesse di PayPal a determinare la tua capacità di pagamento. PayPal utilizza il risultato della verifica della solvibilità per quanto riguarda la probabilità statistica di mancato pagamento allo scopo di decidere se fornire il rispettivo metodo di pagamento. Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori del punteggio sono inclusi nei risultati del rapporto di credito, questi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori del punteggio include, ma non è limitato a, i dati dell'indirizzo. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, comprese le informazioni sulle agenzie di credito utilizzate, sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Puoi opporti in qualsiasi momento a questo trattamento dei tuoi dati inviando un messaggio a PayPal. Tuttavia, PayPal potrebbe comunque avere il diritto di elaborare i tuoi dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione dei pagamenti contrattuali.
- SUBITO
Se selezionate la modalità di pagamento “SOFORT”, il pagamento verrà elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, Germania (di seguito “SOFORT”), al quale invieremo le informazioni da voi fornite durante il processo di ordinazione, insieme con le informazioni sul tuo ordine ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b GDPR. Sofort GmbH fa parte del gruppo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stoccolma, Svezia). I vostri dati verranno trasmessi esclusivamente allo scopo di elaborare i pagamenti con il fornitore di servizi di pagamento SOFORT e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo. Ulteriori informazioni sulle norme sulla protezione dei dati di SOFORT sono disponibili al seguente indirizzo Internet: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.
-Strisce
Se scegli un metodo di pagamento dal fornitore di servizi di pagamento Stripe, il pagamento verrà elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda, al quale invieremo le tue informazioni e le informazioni relative al tuo ordine fornite durante il processo di ordinazione (nome, indirizzo, numero di conto, codice bancario, eventualmente numero di carta di credito, importo della fattura, valuta e numero di transazione) in conformità con l'articolo 6 capoverso 1 lettera b GDPR. I tuoi dati verranno trasmessi esclusivamente allo scopo di elaborare i pagamenti con il fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Ltd. e solo nella misura in cui è necessario a tale scopo. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Stripe sono disponibili all'URL https://stripe.com/de/privacy#translation.

10) Contattaci per promemoria di revisione

Promemoria di revisione di Trusted Shops
Se durante o dopo l'ordine ci avete dato il vostro esplicito consenso ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lettera a GDPR, trasmetteremo il vostro indirizzo e-mail alla piattaforma di valutazione Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia (www .trustedshops.de) in modo che possano inviarti un promemoria di recensione via e-mail.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al responsabile del trattamento dei dati o alla piattaforma di valutazione.

11) Utilizzo dei Social Media: Video

Utilizzo dei video di YouTube

Questo sito web utilizza la funzione di incorporamento di YouTube per visualizzare e riprodurre video del provider "Youtube", che appartiene a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google").

Qui viene utilizzata la modalità di protezione dei dati estesa che, secondo il fornitore, inizia a salvare le informazioni dell'utente solo quando vengono riprodotti i video. Se viene avviata la riproduzione di video YouTube incorporati, il provider "YouTube" utilizza i cookie per raccogliere informazioni sul comportamento dell'utente. Secondo le informazioni di "YouTube", questi servono, tra l'altro, a registrare statistiche video, migliorare la facilità d'uso e prevenire comportamenti abusivi. Se hai effettuato l'accesso a Google, i tuoi dati verranno assegnati direttamente al tuo account quando clicchi su un video. Se non vuoi che venga associato al tuo profilo YouTube, devi disconnetterti prima di attivare il pulsante. Google salva i tuoi dati (anche per gli utenti che non hanno effettuato l'accesso) come profili di utilizzo e li valuta. Tale valutazione avviene in particolare ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f RGPD sulla base degli interessi legittimi di Google alla visualizzazione di pubblicità personalizzata, ricerche di mercato e/o alla progettazione orientata alle esigenze del proprio sito web. Hai il diritto di opporti alla creazione di questi profili utente; per esercitarlo devi contattare YouTube. Utilizzando YouTube è possibile che i dati personali vengano trasmessi anche ai server di Google LLC. venire negli Stati Uniti.
Indipendentemente dal fatto che i video incorporati vengano riprodotti, ogni volta che si accede a questo sito Web viene stabilita una connessione alla rete di Google, che può avviare ulteriori operazioni di trattamento dei dati senza la nostra influenza.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati su “YouTube” sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati del fornitore all’indirizzo: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Nella misura prevista dalla legge, abbiamo ottenuto il tuo consenso per il trattamento dei tuoi dati come sopra descritto ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. Per esercitare la revoca disattivare tale servizio nello “strumento di consenso cookie” presente sul sito.

12) Marketing in linea

12.1 Pixel di Facebook per la creazione di segmenti di pubblico personalizzati (con strumento di consenso sui cookie)
La nostra offerta online utilizza il cosiddetto “pixel di Facebook” del social network Facebook, gestito da Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublino 2, Irlanda (“Facebook”).
Se un utente clicca su un annuncio che abbiamo inserito su Facebook, Facebook Pixel aggiunge un'aggiunta all'URL della nostra pagina collegata. Se la nostra pagina consente la condivisione di dati con Facebook tramite pixel, questo parametro URL viene scritto nel browser dell'utente tramite un cookie impostato automaticamente dalla nostra pagina collegata. Questo cookie viene quindi letto da Facebook Pixel e consente l'inoltro dei dati a Facebook.
Con l'aiuto del pixel di Facebook, Facebook è in grado di identificare i visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti “Facebook Ads”). Di conseguenza, utilizziamo il pixel di Facebook per mostrare gli annunci di Facebook che inseriamo solo a quegli utenti di Facebook che hanno mostrato interesse per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad esempio interessi per determinati argomenti o prodotti) in base alle informazioni che visitano i siti web) che trasmettiamo a Facebook (i cosiddetti “Custom Audiences”). Con l'aiuto del pixel di Facebook vogliamo anche garantire che i nostri annunci su Facebook corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non appaiano fastidiosi. Ciò ci consente di valutare ulteriormente l’efficacia degli annunci pubblicitari di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato monitorando se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio pubblicitario di Facebook (la cosiddetta “conversione”).
I dati raccolti sono anonimi per noi, quindi non ci consentono di trarre alcuna conclusione sull'identità dell'utente. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook in modo che sia possibile un collegamento al rispettivo profilo utente e Facebook possa utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari in conformità con le linee guida sull'utilizzo dei dati di Facebook (https://www.facebook.com /informazioni/privacy/). I dati possono consentire a Facebook e ai suoi partner di inserire annunci pubblicitari su e al di fuori di Facebook.
Il trattamento dei dati legato all'utilizzo del Pixel di Facebook avviene solo con il vostro consenso esplicito ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lettera a GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. Per esercitare la revoca, rimuovere il segno di spunta accanto all'impostazione “Facebook Pixel” nello strumento “Cookie Consent Tool” integrato nel sito.

12.2Google AdSense

Questo sito web utilizza Google AdSense, un servizio di pubblicità web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google AdSense utilizza i cosiddetti cookie, che sono file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono l'analisi del vostro utilizzo del sito web. Inoltre per raccogliere informazioni Google AdSense utilizza anche i cosiddetti "web beacon" (piccoli grafici invisibili) che possono essere utilizzati per registrare, raccogliere e valutare azioni semplici come il traffico dei visitatori sul sito web. Le informazioni generate dal cookie e/o dal web beacon (compreso il vostro indirizzo IP) sull'utilizzo di questo sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google e ivi memorizzate. Ciò potrebbe anche comportare una trasmissione ai server di Google LLC. venire negli Stati Uniti.

Google utilizza le informazioni così ottenute per valutare il vostro comportamento di utilizzo rispetto agli annunci AdSense. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser come parte di Google AdSense non viene combinato con altri dati di Google. Le informazioni raccolte da Google possono essere trasferite a terzi ove ciò sia imposto dalla legge e/o qualora terzi trattino questi dati per conto di Google.

Il trattamento dei dati descritto avviene ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR allo scopo di indirizzare la pubblicità mirata all'utente attraverso la pubblicità di terzi, i cui annunci vengono visualizzati su questo sito web in base al comportamento valutato dell'utente. Questo trattamento serve anche al nostro interesse finanziario di sfruttare il potenziale economico del nostro sito web visualizzando a pagamento contenuti pubblicitari personalizzati di terzi.

Ulteriori informazioni sulle norme sulla protezione dei dati di Google sono disponibili al seguente indirizzo Internet: https://www.google.de/policies/privacy/

Puoi disattivare in modo permanente i cookie per le preferenze pubblicitarie impedendoli impostando di conseguenza il software del tuo browser, oppure puoi scaricare e installare il plug-in del browser disponibile al seguente link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Si prega di notare che alcune funzioni di questo sito web potrebbero non essere disponibili o essere utilizzate solo in misura limitata se è stato disattivato l'uso dei cookie.

Nella misura prevista dalla legge, abbiamo ottenuto il tuo consenso per il trattamento dei tuoi dati come sopra descritto ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. Per esercitare la revoca, utilizza la possibilità di opposizione sopra descritta.

12.3 Utilizzo del monitoraggio delle conversioni di Google Ads

Questo sito web utilizza il programma pubblicitario online "Google Ads" e, come parte di Google Ads, il monitoraggio delle conversioni di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizziamo Google Ads per attirare l'attenzione sulle nostre interessanti offerte su siti web esterni utilizzando materiale pubblicitario (il cosiddetto Google Adwords). Possiamo utilizzare i dati delle campagne pubblicitarie per determinare il successo delle singole misure pubblicitarie. Il nostro obiettivo è mostrarti la pubblicità che ti interessa, rendere il nostro sito web più interessante per te e ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari sostenuti.

Il cookie di monitoraggio delle conversioni viene impostato quando un utente fa clic su un annuncio pubblicitario inserito da Google. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo. Questi cookie solitamente scadono dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale. Se l'utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente Google Ads riceve un cookie diverso. Pertanto non è possibile tracciare i cookie attraverso i siti web dei clienti Google Ads. Le informazioni raccolte utilizzando il cookie di conversione vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti di Google Ads che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti apprendono il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina dotata di tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non riceverai alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti. Se non desideri partecipare al monitoraggio, puoi bloccarne l'utilizzo disattivando il cookie del monitoraggio delle conversioni di Google tramite il tuo browser Internet sotto la parola chiave "Impostazioni utente". In questo modo non verrai incluso nelle statistiche del monitoraggio delle conversioni. Utilizziamo Google Ads in base al nostro legittimo interesse per la pubblicità mirata ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR. Quando si utilizza Google Ads, i dati personali possono essere trasmessi anche ai server di Google LLC. venire negli Stati Uniti.

Ulteriori informazioni sulle norme sulla protezione dei dati di Google sono disponibili al seguente indirizzo Internet: https://www.google.de/policies/privacy/

Potete opporvi permanentemente all'impostazione dei cookie da parte del monitoraggio delle conversioni di Google Ads scaricando e installando il plug-in del browser Google disponibile al seguente link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Si prega di notare che alcune funzioni di questo sito web potrebbero non essere disponibili o essere utilizzate solo in misura limitata se è stato disattivato l'uso dei cookie.

Nella misura prevista dalla legge, abbiamo ottenuto il tuo consenso per il trattamento dei tuoi dati come sopra descritto ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. Per esercitare la revoca, disattivare tale servizio nello “strumento di consenso cookie” presente sul sito o, in alternativa, seguire l'opzione sopra descritta per opporsi.

13) Servizi di analisi web

Google (universale) Analytics
Questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google (Universal) Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", che sono file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo e che consentono l'analisi del vostro utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web (compreso l'indirizzo IP abbreviato) vengono solitamente trasmesse a un server di Google e ivi memorizzate; questo può anche essere trasmesso ai server di Google LLC. venire negli Stati Uniti.
Questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics esclusivamente con l'estensione "_anonymizeIp()", che garantisce l'anonimizzazione dell'indirizzo IP abbreviandolo ed esclude qualsiasi riferimento diretto a una persona. Attraverso l'estensione, il vostro indirizzo IP verrà abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google LLC negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per nostro conto, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornirci altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser come parte di Google (Universal) Analytics non viene unito ad altri dati di Google.
Google Analytics consente inoltre la creazione di statistiche con indicazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito sulla base di una valutazione della pubblicità basata sugli interessi e con l'utilizzo di informazioni di terzi tramite un'apposita funzione, le cosiddette "caratteristiche demografiche". ”. Ciò consente la definizione e la differenziazione dei gruppi di utenti del sito web allo scopo di indirizzare le misure di marketing in modo ottimizzato per i gruppi target. Tuttavia, i record raccolti utilizzando le “caratteristiche demografiche” non possono essere assegnati a una persona specifica.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie di Google Analytics per leggere informazioni sul dispositivo utilizzato, verranno effettuati solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell'articolo 6 comma 1 lettera a del GDPR. Senza questo consenso, Google Analytics non verrà utilizzato durante la tua visita al sito.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. Per esercitare la revoca è necessario disattivare tale servizio nello “strumento di consenso cookie” presente sul sito. Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con Google per l'utilizzo di Google Analytics, che obbliga Google a proteggere i dati dei visitatori del nostro sito e a non trasmetterli a terzi.
Per la trasmissione dei dati dall’UE agli USA, Google si basa sulle cosiddette clausole tipo di protezione dei dati della Commissione Europea, che hanno lo scopo di garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati negli USA.
Ulteriori informazioni su Google (Universal) Analytics sono disponibili qui: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

14) Attrezzi e varie

Shopsync per Shopify

Questo sito web utilizza l'app Shopify "Shopsync" di ShopSync LLC, PO Box 252, Jefferson City, TN 37760, USA.
Con l'aiuto di ShopSync, il servizio di newsletter "Mailchimp" viene sincronizzato con il nostro account Shopify in modo tale che, da un lato, gli aggiornamenti alle liste e-mail di Mailchimp (ad esempio l'opt-out di un destinatario della newsletter) vengano anche memorizzati automaticamente su Shopify e, dall'altro, i nuovi dati di contatto generati attraverso la conclusione del contratto su Shopify vengono automaticamente trasferiti alle liste e-mail di Mailchimp.

Nel primo caso, il trattamento dei dati avviene ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse alla gestione efficace e trasversale dei profili dei destinatari della pubblicità e all'efficace considerazione dello stato giuridicamente significativo. i cambiamenti.

Nel secondo caso, esclusivamente sulla base del consenso esplicito dell'utente ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lettera (importo dell'acquisto, ora e data dell'acquisto) trasferito a Mailchimp da ShopSync.

I dati trasferiti in questo modo non verranno salvati o conservati da ShopSync dopo la sincronizzazione. Tutte le informazioni sincronizzate tra Shopify e Mailchimp vengono trasferite utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e tutte le informazioni trasferite rimangono crittografate durante il processo di sincronizzazione.

Il processo di sincronizzazione richiede il trasferimento di informazioni tramite una connessione sicura ai server ospitati da Amazon Web Services negli Stati Uniti.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati su ShopSync sono disponibili qui: https://shopsync.io/privacy-policy

15) Diritti dell'interessato

15.1 La legge applicabile sulla protezione dei dati ti garantisce diritti completi dell'interessato (diritti di informazione e intervento) nei confronti del responsabile per quanto riguarda il trattamento dei tuoi dati personali, circa che vi informeremo di seguito:

Diritto all'informazione ai sensi dell'articolo 15 GDPR: In particolare, avete il diritto di essere informati sui vostri dati personali da noi trattati, sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati personali trattati, sui destinatari o sulle categorie di destinatari a cui sono trasmessi i vostri dati stati o saranno comunicati, il periodo di conservazione previsto o i criteri per determinare il periodo di conservazione, l'esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento, reclamo a un'autorità di controllo, l'origine dei tuoi dati se non sono stati raccolti da noi, l'esistenza di un processo decisionale automatizzato inclusa la profilazione e, se necessario, informazioni significative sulla logica coinvolta e la portata e gli effetti previsti di tale trattamento che ti riguardano, nonché il tuo diritto di essere informato su ciò che esistono garanzie ai sensi dell'articolo 46 GDPR quando i tuoi dati vengono inoltrati a paesi terzi;
Diritto di rettifica ai sensi dell'articolo 16 GDPR: avete il diritto alla correzione immediata dei dati errati che vi riguardano e/o al completamento dei dati incompleti da noi memorizzati;
Diritto alla cancellazione ai sensi dell'articolo 17 GDPR: avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali se sono soddisfatti i requisiti dell'articolo 17 paragrafo 1 GDPR. Tuttavia, questo diritto non si applica in particolare se il trattamento è necessario per esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione, per adempiere a un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per far valere, esercitare o difendere diritti legali;
Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'articolo 18 GDPR: hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali purché venga controllata l'esattezza dei tuoi dati che contesti, se rifiuti di cancellare i tuoi dati per causa al trattamento illecito dei dati e richiedere invece la limitazione del trattamento dei vostri dati se avete bisogno dei vostri dati per far valere, esercitare o difendere diritti legali dopo che non abbiamo più bisogno di questi dati una volta raggiunto lo scopo o se avete presentato un'opposizione per motivi relativi alla tua situazione particolare finché non è ancora chiaro se prevalgono i nostri interessi legittimi;
Diritto all'informazione ai sensi dell'articolo 19 GDPR: se avete fatto valere il diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento nei confronti del responsabile del trattamento, il responsabile è tenuto a informare tutti i destinatari ai quali sono stati comunicati i dati personali che vi riguardano la rettifica o la cancellazione dei dati o la limitazione del trattamento salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. Hai il diritto di essere informato su questi destinatari.
Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'articolo 20 GDPR: hai il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, comune e leggibile da dispositivo automatico o di chiedere che siano trasmessi ad un altro responsabile, al misura in cui ciò sia tecnicamente fattibile;
Diritto di revocare il consenso prestato ai sensi dell'articolo 7 comma 3 GDPR: avete il diritto di revocare il vostro consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento con effetto per il futuro. In caso di revoca cancelleremo immediatamente i dati in questione, a meno che un ulteriore trattamento non possa fondarsi su una base giuridica per un trattamento senza consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato basata sul consenso prima della sua revoca;
Diritto di reclamo ai sensi dell'articolo 77 GDPR: Se ritieni che il trattamento dei dati personali che ti riguardano violi il GDPR, hai il diritto - fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale - di proporre reclamo a un autorità di controllo, in particolare nello Stato membro di residenza, luogo di lavoro o luogo della presunta violazione.

15.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE

SE TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI NELL'AMBITO DI UN BILANCIO DI INTERESSI BASATO SUL NOSTRO PREVALENTE INTERESSE LEGITTIMO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO A TALE TRATTAMENTO CON EFFETTO PER IL FUTURO PER MOTIVI DERIVANTI DALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE.
SE UTILIZZI IL TUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI. TUTTAVIA, UN ULTERIORE TRATTAMENTO È RISERVATO SE POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI COMPLESSI PER IL TRATTAMENTO DESTINATI A TUTELARSI, CHE PREVEDONO I VOSTRI INTERESSI, DIRITTI FONDAMENTALI E LIBERTÀ FONDAMENTALI, O SE IL TRATTAMENTO SERVE ALL'Affermazione, all'esercizio o alla difesa di rivendicazioni legali.

SE I TUOI DATI PERSONALI VENGONO TRATTATI DA NOI PER PUBBLICITÀ DIRETTA, HAI IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE TI RIGUARDANO AI FINI DI TALE PUBBLICITÀ. PUOI ESERCITARE LA RINUNCIA COME DESCRITTO SOPRA.

SE UTILIZZI IL TUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, SMETTEREMO DI TRATTARE I DATI INTERESSATI PER SCOPI PUBBLICITARI DIRETTI.

16) Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali è determinata in base alla rispettiva base giuridica, allo scopo del trattamento e, se del caso, anche in base al rispettivo periodo di conservazione legale (ad esempio periodi di conservazione commerciale e fiscale).

In caso di trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR, tali dati saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato.

Se esistono periodi di conservazione previsti dalla legge per i dati trattati nell'ambito di obblighi legali o di natura commerciale sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lit e/o non abbiamo alcun interesse legittimo a un'ulteriore conservazione.

In caso di trattamento dei dati personali sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f GDPR, questi dati verranno archiviati fino a quando l'interessato non esercita il suo diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, fornendo la prova del trattamento che supera i limiti interessi, diritti e libertà dell’interessato oppure il trattamento serve a far valere, esercitare o difendere diritti legali.

In caso di trattamento dei dati personali a fini di pubblicità diretta sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR, questi dati verranno conservati fino a quando l'interessato non esercita il suo diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 2 del GDPR. .

Salvo diversa indicazione nelle altre informazioni contenute nella presente dichiarazione relative a specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati verranno cancellati quando non saranno più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.